OCC of the Future

Airline Operations Control Center (OCCs) spielen eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der betrieblichen Effizienz und tragen direkt zur Kostensenkung bei, indem sie Ressourcen optimieren und Störungen minimieren.

Sie stehen jedoch unter dem Druck, sich an eine sich schnell entwickelnde Luftfahrtlandschaft anzupassen. Das Passagieraufkommen ist auf das Niveau von vor COVID zurückgekehrt, was die Fluggesellschaften unter Druck setzt, den Betrieb zu optimieren und gleichzeitig die Servicequalität aufrechtzuerhalten.

In einer Branche, die durch enge Gewinnmargen gekennzeichnet ist, ist die Steigerung der Effizienz nicht mehr nur ein Wettbewerbsvorteil, sondern eine Notwendigkeit für finanzielle Nachhaltigkeit. Zunehmende Wetterausfälle und geopolitische Unsicherheiten führen zu unerwarteten Kosten und machen den Betrieb unberechenbarer, was eine Umstellung auf agilere und reaktionsfähigere OCC-Fähigkeiten erforderlich macht.

Um in diesem Umfeld erfolgreich zu sein, müssen sich die OCCs einer grundlegenden Transformation unterziehen — sie müssen ihre Belegschaft, Infrastruktur und Entscheidungsrahmen modernisieren, um den Anforderungen der Luftfahrtlandschaft von morgen gerecht zu werden.